Por que minha VPN não está conectando? Soluções comuns que funcionam
Se a sua VPN não conecta, a causa geralmente é uma falha momentânea na rede, um servidor bloqueado ou uma configuração desatualizada. Passar por estas soluções comuns, desde verificar sua internet até trocar de protocolo, resolve o problema na maioria dos casos.
Verifique sua conexão de internet
Uma VPN precisa de uma conexão de internet funcionando para construir seu túnel. Desligue a VPN e confirme que um site carrega normalmente. Se não carregar, alterne entre Wi-Fi e dados móveis ou troque de rede, e tente conectar novamente.
Troque para outro servidor
Um servidor específico pode estar sobrecarregado, fora do ar para manutenção ou bloqueado na sua rede. Abra a lista de servidores, escolha um país diferente e conecte-se. Na Veepen, você pode tocar em Ping all para encontrar um servidor rápido e responsivo por perto.
Experimente um protocolo diferente
Algumas redes bloqueiam certos protocolos. Se o VLESS não conectar, experimente VMESS ou Shadowsocks, ou importe uma configuração VLESS Reality, que disfarça seu tráfego como navegação normal e escapa da inspeção profunda de pacotes.
Atualize sua assinatura ou configuração
Os detalhes dos servidores mudam, e uma configuração antiga pode parar de funcionar. Na aba Configs, toque em Update all subscriptions para atualizar seus servidores, ou importe um link novo do seu provedor ou do canal @veepen_vpn.
Desative a otimização de bateria
A otimização de bateria do Android pode encerrar aplicativos de VPN em segundo plano e derrubar a conexão. Abra as Configurações, encontre o aplicativo de VPN e defina o uso de bateria dele como Sem restrições para que ele permaneça conectado de forma confiável.
Reinstale ou atualize o aplicativo
Se nada mais ajudar, verifique se o aplicativo está atualizado pela Google Play e reinstale-o para limpar quaisquer dados corrompidos. Uma instalação limpa corrige problemas de conexão persistentes que uma simples nova tentativa não resolve.
Ainda com problemas? Atualize a Veepen na Google Play, pegue uma configuração nova em @veepen_vpn e, se persistir, mande mensagem para a gente no Telegram @veepen_vpn ou em support@veepen.org que ajudamos você a reconectar.