¿Por qué no se conecta mi VPN? Soluciones habituales que funcionan
Si tu VPN no se conecta, la causa suele ser un fallo puntual de la red, un servidor bloqueado o una configuración desactualizada. Ir aplicando estas soluciones habituales, desde comprobar tu internet hasta cambiar de protocolo, lo resuelve en la mayoría de los casos.
Comprueba tu conexión a internet
Una VPN necesita una conexión a internet operativa para construir su túnel. Desactiva la VPN y confirma que un sitio web carga con normalidad. Si no es así, alterna entre Wi-Fi y datos móviles o cambia de red, y luego intenta conectarte de nuevo.
Cambia a otro servidor
Un servidor concreto puede estar sobrecargado, fuera de servicio por mantenimiento o bloqueado en tu red. Abre la lista de servidores, elige un país distinto y conéctate. En Veepen puedes tocar Ping all para encontrar un servidor rápido y con buena respuesta cerca de ti.
Prueba un protocolo diferente
Algunas redes bloquean ciertos protocolos. Si VLESS no se conecta, prueba VMESS o Shadowsocks, o importa una configuración VLESS Reality, que disfraza tu tráfico como navegación normal y esquiva la inspección profunda de paquetes.
Actualiza tu suscripción o configuración
Los datos de los servidores cambian, y una configuración antigua puede dejar de funcionar. En la pestaña Configs, toca Update all subscriptions para actualizar tus servidores, o importa un enlace nuevo desde tu proveedor o desde el canal @veepen_vpn.
Desactiva la optimización de batería
La optimización de batería de Android puede cerrar las aplicaciones de VPN en segundo plano y cortar la conexión. Abre Ajustes, busca la aplicación de VPN y establece su uso de batería en Sin restricciones para que se mantenga conectada de forma fiable.
Reinstala o actualiza la aplicación
Si nada más funciona, asegúrate de que la aplicación esté actualizada desde Google Play y luego reinstálala para borrar cualquier dato dañado. Una instalación limpia soluciona problemas de conexión persistentes que un simple reintento no puede resolver.
¿Sigues atascado? Actualiza Veepen desde Google Play, consigue una configuración nueva desde @veepen_vpn y, si el problema persiste, escríbenos en Telegram @veepen_vpn o en support@veepen.org y te ayudaremos a reconectarte.