Semua panduan

Mengapa VPN Saya Tidak Terhubung? Solusi Umum yang Ampuh

Jika VPN Anda tidak mau terhubung, penyebabnya biasanya gangguan jaringan, server yang diblokir, atau config yang usang. Menjalani solusi umum ini, mulai dari memeriksa internet Anda hingga mengganti protokol, mengatasinya dalam sebagian besar kasus.

Periksa koneksi internet Anda

VPN membutuhkan koneksi internet yang berfungsi untuk membangun terowongannya. Matikan VPN dan pastikan sebuah situs web termuat normal. Jika tidak, alihkan Wi-Fi dan data seluler atau ganti jaringan, lalu coba menyambung lagi.

Beralih ke server lain

Satu server bisa saja kelebihan beban, sedang dalam pemeliharaan, atau diblokir di jaringan Anda. Buka daftar server, pilih negara yang berbeda, lalu sambung. Di Veepen Anda dapat mengetuk “Ping all” untuk menemukan server yang cepat dan responsif di dekat Anda.

Coba protokol yang berbeda

Beberapa jaringan memblokir protokol tertentu. Jika VLESS tidak mau terhubung, coba VMESS atau Shadowsocks, atau impor config VLESS Reality, yang menyamarkan lalu lintas Anda sebagai penjelajahan biasa dan lolos dari deep packet inspection (DPI).

Perbarui langganan atau config Anda

Detail server berubah, dan config lama bisa berhenti berfungsi. Di tab Configs, ketuk “Update all subscriptions” untuk menyegarkan server Anda, atau impor tautan baru dari penyedia Anda atau kanal @veepen_vpn.

Nonaktifkan pengoptimalan baterai

Pengoptimalan baterai Android dapat mematikan aplikasi VPN di latar belakang dan memutus koneksi. Buka Settings, temukan aplikasi VPN, dan atur penggunaan baterainya ke “Unrestricted” agar tetap tersambung dengan andal.

Pasang ulang atau perbarui aplikasi

Jika tidak ada yang lain membantu, pastikan aplikasi telah diperbarui dari Google Play, lalu pasang ulang untuk membersihkan data yang rusak. Pemasangan yang bersih memperbaiki masalah koneksi membandel yang tidak bisa diatasi hanya dengan mencoba ulang.

Masih terjebak? Perbarui Veepen dari Google Play, ambil config baru dari @veepen_vpn, dan jika masalah berlanjut, kirim pesan kepada kami di Telegram @veepen_vpn atau di support@veepen.org dan kami akan membantu Anda menyambung kembali.